Naklonost tržišta pojedinim brendovima često ima halo efekt – u praksi se pokazuje kako favoriziranje potrošača prema određenom brendu često rezultira uvjerenjem kako je taj brend posvećen održivosti, bez obzira koliko je to u praksi točno – ukazuje nedavno provedeno istraživanje Vogue Business Indexa na 8000 ispitanika. A to je vrlo zanimljiv rezultat jer se preklapa s rezultatima iz kategorije „osjećaji potrošača“ kao i rezultatima prikupljenima kroz prizmu ESG sustava (sustav tri faktora – Environmental, Social i Governance – za održiva financijska rješenja), a koji na vrhu popularnosti ističe luksuzne modne brendove Louis Vuitton, Hermès i Chanel.
Ono što su ovi rezultati potaknuli je rasprava o kritičkom ponašanju, tj. otvara li takvo razmišljanje prostor brendovima da smanje napore i investicije u smjeru održivosti, brige za okoliš i etičnog poslovanja. Poslovne analize upućuju da to nije nimalo dobar smjer i da će održivost biti iznimno važan dio budućeg uspješnog poslovanja. Vlada i stav da je upravo pandemija COVID-19 akcelerator tog poslovnog smjera, a sve se glasnije može čuti i stav koliko je održivo poslovanje presudno za buduće investicije. Odustajanje od tog poslovnog modela smatra se poslovnim rizikom jer istraživanja ukazuju da brendovi ne smiju čekati trenutak kada će tržište glasno početi zahtijevati aktivan stav prema održivosti. To je rizik koji vodi potencijalnim gubicima, posebno u iznimno promjenjivim i nepredvidivim tržišnim uvjetima.
Sarah Melvin, direktorica britanskog ogranka BlackRocka, globalne korporacija za upravljanje ulaganjima, vezano uz važnost održivosti i uspješnog poslovanja je istaknula: „Ako planiramo investicije u kompaniju kako bismo osigurali kvalitetan mirovinski program, mi moramo znati gdje će kompanija biti kroz 20 do 30 godina. Mi želimo dugovječnost, da kompanije razvijaju poslovne modele koji će biti učinkoviti na duge staze. A to u ovom trenutku to znači imati fokus na klimatske promjene.” Jer investitori vjeruju u održivost, posebice u postkorona vremenu. Karla Mora, osnivačica i partner u Alante Capitalu, investicijskom fondu koji poslovanje temelji na ulaganjima u inovativnu tehnologiju i održivost, izjavila je: „Čekati kako biste vidjeli što kupci žele je loša pozicija i loš dijalog za bilo koji sektor luksuza. Značenje luksuza je u tome da brendovi kreiraju zahtjev. Oni ga ne slijede.” Mora je također istaknula važnost holističkog poslovnog promišljanja, kojim se pozitivno utječe brigu za okoliš, društvo, zaposlenike, ali i financije. U suprotnome, brendovi neće biti zanimljivi za buduća poslovna ulaganja. Zaključak je, prema istraživanju Vogue Business Indexa, kako kupci luksuznih predmeta uglavnom vjeruju da su njima cijenjeni brendovi uglavnom i održivi. Ali, investitori kao prioritet u budućem poslovanju ističu važnost održive strategije, a ne emocija potrošača jer one su promjenjive. Brendovi su ti koji moraju biti korak ispred tržišta.
Tekst: Martina Rafaeli
Fotografija: Shutterstock